Customer Services

Ihre Kon­takt­per­son als Ei­gen­tü­me­rin oder Ei­gen­tü­mer

Die Customer Services von Andermatt Swiss Alps bieten Eigentümerinnen und Eigentümern in Andermatt Reuss diverse Dienstleistungen und Angebote.

Unterhalt

  • Schlüssel-Aufbewahrung

    Mit dem Schlüsselhandling-Service haben Sie die Möglichkeit, den Schlüssel bei Customer Services zu deponieren. Falls der Schlüssel für Reparaturen oder andere dringenden Angelegenheiten benötigt wird, kann dieser jederzeit überreicht werden.

  • Pack up-Service

    Mit dem Pack up-Service übernehmen wir für Sie das Ein- und Ausräumen der privaten Gegenstände in Ihrer Wohnung – vor und nach Ihrem Besuch

  • Kundenwunsch Umbau / Renovation

    Wir koordinieren für Sie Umbauten und Renovationen, holen Offerten und Bewilligungen ein und ermöglichen nach Ihrem Einverständnis den Handwerkern Zugang zu Ihrer Wohnung.

  • Schlüssel-Bestellung

    Zusätzliche Schlüsselkarten können auf Wunsch erstellt werden.

  • Post

    Leerung des Briefkastens und Zusendung der Post an Wohnadresse.

  • Weiteres Angebot
Innenbereich des Customer Services-Büro mit Aussicht auf das verschneite Andermatt Reuss

An­ge­bo­te für Woh­nun­gen, die nicht im Ren­tal-Pool sind 

  • Apartment Supervision Service Basic: Ihre Wohnung wird zweimal pro Monat kontrolliert, gelüftet, das Wasser laufen gelassen, die WC-Spülung betätigt, Pflanzen gegossen und der Briefkasten geleert.

  • Apartment Supervision Service Basic+: Kontrollgang wie beim Supervision Service Basic. Zusätzlich wird eine Anreisekontrolle durchgeführt: Die Heizung wird reguliert und es wird geprüft, ob die Wohnung eine Reinigung nötig hat. Die Kosten für die Reinigung sind nicht im Preis des Services inbegriffen.

  • Apartment Supervision Service Premium: Beim Apartment Supervision Service Premium werden zusätzlich anfallende Unterhaltsarbeiten bis 30 Minuten pro Auftrag erledigt.

  • Wohnungsunterhalt: Kleine Reparaturen wie beispielsweise Wechseln einer Glühbirne oder Fixierung von Halterungen werden für Sie erledigt.

  • Reinigungsservice: Damit Sie sich während Ihrem Aufenthalt aufs Erholen konzentrieren können, kümmern wir uns um die Reinigung der Wohnung.

Haus­war­tung und Be­trieb

Für Eigentümerinnen und Eigentümer ist das Customer Services-Team ausserdem erste Anlaufstellen bei Anliegen zu den Themen Hauswartung, Betrieb und Parking oder Fragen zu Andermatt Reuss.

Wei­te­re An­ge­bo­te

Suchen Sie noch Ideen für Ihren nächsten Ausflug oder fehlt etwas in Ihrer Wohnung? Melden Sie sich direkt beim Customer Services-Team an der Piazza Gottardo. Das Team steht Ihnen für Auskünfte, Mietartikel oder Souvenirs zur Verfügung.

Wir be­ra­ten Sie ger­ne!

Customer Services
Gütschgasse 6
6490 Andermatt

+41 41 888 15 88
service@andermatt-swissalps.ch

Zugänglichkeit: Das Customer Services-Büro ist zugänglich für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen.

Aktuelle Angebote

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