Customer Services
Ihre Kontaktperson als Eigentümerin oder Eigentümer
Die Customer Services von Andermatt Swiss Alps bieten Eigentümerinnen und Eigentümern in Andermatt Reuss diverse Dienstleistungen und Angebote.
Unterhalt
Schlüssel-AufbewahrungMit dem Schlüsselhandling-Service haben Sie die Möglichkeit, den Schlüssel bei Customer Services zu deponieren. Falls der Schlüssel für Reparaturen oder andere dringenden Angelegenheiten benötigt wird, kann dieser jederzeit überreicht werden.
Pack up-ServiceMit dem Pack up-Service übernehmen wir für Sie das Ein- und Ausräumen der privaten Gegenstände in Ihrer Wohnung – vor und nach Ihrem Besuch
Kundenwunsch Umbau / RenovationWir koordinieren für Sie Umbauten und Renovationen, holen Offerten und Bewilligungen ein und ermöglichen nach Ihrem Einverständnis den Handwerkern Zugang zu Ihrer Wohnung.
Schlüssel-BestellungZusätzliche Schlüsselkarten können auf Wunsch erstellt werden.
PostLeerung des Briefkastens und Zusendung der Post an Wohnadresse.
Weiteres AngebotUnterhaltsarbeiten
Angebote für Wohnungen, die nicht im Rental-Pool sind
Apartment Supervision Service Basic: Ihre Wohnung wird zweimal pro Monat kontrolliert, gelüftet, das Wasser laufen gelassen, die WC-Spülung betätigt, Pflanzen gegossen und der Briefkasten geleert.
Apartment Supervision Service Basic+: Kontrollgang wie beim Supervision Service Basic. Zusätzlich wird eine Anreisekontrolle durchgeführt: Die Heizung wird reguliert und es wird geprüft, ob die Wohnung eine Reinigung nötig hat. Die Kosten für die Reinigung sind nicht im Preis des Services inbegriffen.
Apartment Supervision Service Premium: Beim Apartment Supervision Service Premium werden zusätzlich anfallende Unterhaltsarbeiten bis 30 Minuten pro Auftrag erledigt.
Wohnungsunterhalt: Kleine Reparaturen wie beispielsweise Wechseln einer Glühbirne oder Fixierung von Halterungen werden für Sie erledigt.
Reinigungsservice: Damit Sie sich während Ihrem Aufenthalt aufs Erholen konzentrieren können, kümmern wir uns um die Reinigung der Wohnung.
Hauswartung und Betrieb
Für Eigentümerinnen und Eigentümer ist das Customer Services-Team ausserdem erste Anlaufstellen bei Anliegen zu den Themen Hauswartung, Betrieb und Parking oder Fragen zu Andermatt Reuss.
Weitere Angebote
Suchen Sie noch Ideen für Ihren nächsten Ausflug oder fehlt etwas in Ihrer Wohnung? Melden Sie sich direkt beim Customer Services-Team an der Piazza Gottardo. Das Team steht Ihnen für Auskünfte, Mietartikel oder Souvenirs zur Verfügung.
Wir beraten Sie gerne!
Customer Services
Gütschgasse 6
6490 Andermatt
+41 41 888 15 88
service@andermatt-swissalps.ch
Zugänglichkeit: Das Customer Services-Büro ist zugänglich für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen.
